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Fiche pratique

Livraison d’un bien acheté par un particulier auprès d’un professionnel

Vérifié le 24/03/2021 – Direction de l’information légale et administrative (Première ministre)

La livraison est le transfert d’un bien acheté chez un professionnel vers un consommateur. Quel que soit le mode de vente et le montant de la commande, le vendeur doit indiquer à l’acheteur avant la signature du contrat les délais de livraison (ou d’exécution s’il s’agit d’une prestation de services).

• Livraison : recours en cas de problème 

  Ministère chargé de l’économie

• Questions-réponses les plus fréquentes en matière de livraison 

  Institut national de la consommation (INC)

• La livraison  

  Institut national de la consommation (INC)

Et aussi

• Prestations de service

  Argent – Impôts – Consommation

• Achat à distance : livraison du bien ou exécution de la prestation

  Argent – Impôts – Consommation

© Direction de l’information légale et administrative
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Effectuer une demande par courrier ou sur place en Mairie

Pour effectuer votre démarche par courrier, téléchargez et imprimez le formulaire ci-contre
et retournez le dûment rempli accompagné d’une copie de la pièce d’identité à l’adresse suivante :

Hôtel de Ville
Service Etat Civil
Place Porte Saint-Laurent BP 15
34751 Villeneuve-lès-Maguelone CEDEX

Vous pouvez également effectuer votre démarche sur place, à l’Hôtel de Ville, muni(e) de votre pièce d’identité.

Les copies de l’acte demandé sont envoyées à votre mairie de domicile. Vous serez invité à venir les récupérer sur présentation d’une pièce d’identité et éventuellement d’un document prouvant votre qualité (ex : livret de famille).